Política de Privacidad 

Última actualización: Diciembre de 2024

En Dynamat Spain and Portugal ( FORDSTRIPES SLNE) , respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes . A continuación, detallamos cómo recopilamos , utilizamos y gestionamos tus datos personales en cumplimiento con el REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS ( RGPD ).

  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

    Dynamat Spain & Portugal ( FORDSTRIPES SLNE)
    CIF: B74319708
    DIRECCIÓN : Calle Gregorio Marañón 31 Bajo
    TELÉFONO: 985258536 / 628328378
    EMAIL : info@dynamat.es

  2. DATOS RECOPILADOS

    Recopilamos los siguientes datos personales:

    - Información de contacto: nombre, apellidos, dirección, teléfono y email.
    - Datos de facturación : dirección fiscal y métodos de pago.
    - Datos de navegación : dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y cookies (ver Política de Cookies)

    Además, disponemos de un mapa interactivo para facilitar a los clientes la localización de profesionales que instalen o venden nuestros productos, y este mapa incluye información de contacto y ubicación de los profesionales.

    - Origen de los datos : Los datos mostrados se obtienen de fuentes públicas, como directorios profesionales o páginas web, o son proporcionados directamente por los profesionales interesados.

    - Finalidad : Facilitar a los clientes la búsqueda de instaladores y distribuidores autorizados de la marca y materiales.

    - Derechos de los profesionales: 
      - Los profesionales tienen derecho a solicitar la inclusión, modificación, o eliminación de sus datos en el mapa escribiéndonos a info@dynamat.es . 
      - Si los datos han sido obtenidos de fuentes públicas, notificaremos su inclusión y ofreceremos la opción de eliminar o actualizar la información.

    - Política de datos : La información del mapa no será utilizada para ningún otro fin distinto al indicado.

  3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

    Utilizamos tus datos para:

    - Gestionar pedidos y proporcionar los productos o servicios adquiridos.
    - Enviar notificaciones relacionadas con tu cuenta o pedidos.
    - Ofrecer promociones, descuentos y novedades ( solo con tu consentimiento)
    - Mejorar la experiencia de usuario en nuestra tienda.

  4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

    El tratamiento de tus datos se realiza bajo las siguientes bases legales:

    - Ejecución de un contrato para gestionar tus compras ( proceso de pedido)
    - Consentimiento explícito para suscripciones a boletines informativos. ( Por ejemplo, "Al suscribirte a nuestro boletín, aceptas recibir comunicaciones comerciales" )
    - Cumplimiento de obligaciones legales , como por ejemplo la facturación de nuestros productos.

  5. DERECHOS DE USUARIO

    Como usuario, tienes derecho a: 

    - Acceso : Solicitar qué datos personales tuyos conservamos.
    - Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
    - Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos.
    - Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado ( Por ejemplo, solicitar que los datos recopilados sean transferidos a otro proveedor de servicios )
    - Oposición: Rechazar el uso de tus datos con fines comerciales.

    Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a info@dynamat.es . Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días hábiles.

  6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

    Tus datos serán almacenados:

    -Durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del tratamiento.
    -Por el periodo exigido para cumplir con nuestras obligaciones legales. ( En el caso de las leyes fiscales españolas, 6 años )

  7. COMPARTICIÓN DE LOS DATOS


    Solo compartimos tus datos con terceros cuando es necesario para:
    - Procesar pagos ( pasarelas de pago)
    - Gestionar envíos ( proveedores lógisticos )
    - Cumplir con obligaciones legales.

  8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

    Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales:

    - Encriptación del dominio web mediante https , con conexión segura.
    - Control de acceso a bases de datos.
    - Copias de seguridad regulares.

  9. COOKIES

    Nuestra web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Estas incluyen:

    - Analíticas : Para mejorar la funcionalidad y el rendimiento de la web.
    - Funcionales : Para recordar tus preferencias y personalizar la experiencia.

    Puedes consultar nuestra política de Cookies aquí --> POLITICA DE COOKIES DYNAMAT SPAIN 

  10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

    Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio significativo mediante correo electrónico o un aviso en nuestra web.

Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos aquí recogidos, no dudes en contactar con nosotros: 

- Email : info@dynamat.es
- Teléfono : 985258536
- WhatsApp : +34628328378