Política de Privacidad
Última actualización: Diciembre de 2024
En Dynamat Spain and Portugal ( FORDSTRIPES SLNE) , respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes . A continuación, detallamos cómo recopilamos , utilizamos y gestionamos tus datos personales en cumplimiento con el REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS ( RGPD ).
- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Dynamat Spain & Portugal ( FORDSTRIPES SLNE)
CIF: B74319708
DIRECCIÓN : Calle Gregorio Marañón 31 Bajo
TELÉFONO: 985258536 / 628328378
EMAIL : info@dynamat.es - DATOS RECOPILADOS
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Información de contacto: nombre, apellidos, dirección, teléfono y email.
- Datos de facturación : dirección fiscal y métodos de pago.
- Datos de navegación : dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y cookies (ver Política de Cookies)
Además, disponemos de un mapa interactivo para facilitar a los clientes la localización de profesionales que instalen o venden nuestros productos, y este mapa incluye información de contacto y ubicación de los profesionales.
- Origen de los datos : Los datos mostrados se obtienen de fuentes públicas, como directorios profesionales o páginas web, o son proporcionados directamente por los profesionales interesados.
- Finalidad : Facilitar a los clientes la búsqueda de instaladores y distribuidores autorizados de la marca y materiales.
- Derechos de los profesionales:
- Los profesionales tienen derecho a solicitar la inclusión, modificación, o eliminación de sus datos en el mapa escribiéndonos a info@dynamat.es .
- Si los datos han sido obtenidos de fuentes públicas, notificaremos su inclusión y ofreceremos la opción de eliminar o actualizar la información.
- Política de datos : La información del mapa no será utilizada para ningún otro fin distinto al indicado. - FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Utilizamos tus datos para:
- Gestionar pedidos y proporcionar los productos o servicios adquiridos.
- Enviar notificaciones relacionadas con tu cuenta o pedidos.
- Ofrecer promociones, descuentos y novedades ( solo con tu consentimiento)
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestra tienda. - BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de tus datos se realiza bajo las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato para gestionar tus compras ( proceso de pedido)
- Consentimiento explícito para suscripciones a boletines informativos. ( Por ejemplo, "Al suscribirte a nuestro boletín, aceptas recibir comunicaciones comerciales" )
- Cumplimiento de obligaciones legales , como por ejemplo la facturación de nuestros productos. - DERECHOS DE USUARIO
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceso : Solicitar qué datos personales tuyos conservamos.
- Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado ( Por ejemplo, solicitar que los datos recopilados sean transferidos a otro proveedor de servicios )
- Oposición: Rechazar el uso de tus datos con fines comerciales.
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a info@dynamat.es . Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días hábiles. - CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Tus datos serán almacenados:
-Durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del tratamiento.
-Por el periodo exigido para cumplir con nuestras obligaciones legales. ( En el caso de las leyes fiscales españolas, 6 años ) - COMPARTICIÓN DE LOS DATOS
Solo compartimos tus datos con terceros cuando es necesario para:
- Procesar pagos ( pasarelas de pago)
- Gestionar envíos ( proveedores lógisticos )
- Cumplir con obligaciones legales. - MEDIDAS DE SEGURIDAD
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales:
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